よくある質問

ヒットしない商品があります
オンラインショッピングモールで取り扱っていない商品に関しては検索できません。また、コンビニエンスストの商品やプライベートブランド(PB)商品など独自のバーコードを持つ商品はヒットしにくい傾向があります。提携サイトを増やすように取り組んでおります。

在庫や価格がショッピッの検索結果と商品ページとで異なることがあるのはなぜですか?
オンラインショッピングモールから提供されます情報の更新頻度が原因です。そのため実際の在庫と違った表示がされる場合がございます。改善をしていただけるように当社からもお願いしております。

タバコがヒットしませんが
ショッピングモールで取り扱っていない商品や取り扱いが禁じられている商品(医薬品、コンタクトレンズなど医療機器、武器類、公序良俗に反するものなど)はヒットできません。

ペットボトルなどの価格が異常に高いことがあるのはなぜですか?
まとめ売の可能性がございます。商品詳細より、ケースの本数など販売単位をご確認ください。

近くの店舗が表示されません
ご利用の環境によって、近くの店舗の検索が行えない事がございます。
位置情報(ロケーションサービス)が利用できない環境をご利用の場合は、在庫のある店舗を10件位置情報に関係なく表示します。

■位置情報(ロケーションサービス)が利用可能なインターネットブラウザ
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・Chrome 5以降
・Safari 5以降
・Opera 10以降

■上記ブラウザを利用している場合でも以下のような状況の場合は近くの店舗が表示されない事がございます
・インターネットブラウザの設定によって位置情報(ロケーションサービス)が利用できない場合
・検索された商品が近くの店舗で取り扱いがない場合
※位置情報(ロケーションサービス)の実装方法は各ブラウザで異なるため詳細はご利用のブラウザのサポートページにてご確認ください。
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